Il y a maintenant une décennie que le marketing tribal a ouvert la porte à des approches dites communautaires de la consommation. Le comportement de consommateurs réunis en groupe par une même passion a alors commencé à être considéré comme un objet d’étude pertinent pour le marketing. Ensuite, l’avènement d’Internet a amené l’idée que les entreprises pouvaient générer des communautés de consommateurs autour de sites Web. Aujourd’hui, la conjugaison de ces deux phénomènes a permis le développement d’une large gamme de concepts allant des tribus de consommateurs aux communautés de marque.

L’abondante littérature des dernières années concernant ces collectifs de consommation, notamment dans des revues majeures de la discipline, atteste de la pertinence du sujet. Après une vague préliminaire de travaux relativement descriptifs qui ont cherché à définir les caractéristiques de ces regroupements de consommateurs, il est temps de proposer aux entreprises des démarches marketing dépassant les simples recettes trop souvent intuitives proposées aujourd’hui.

Les contributions proposées auront à coeur d’apporter :

• une meilleure compréhension des différences d’approches marketing et de retombées entre la gestion d’une communauté centrée autour d’une marque et celle d’une communauté centrée autour d’une pratique sportive, culturelle ou autre ;
• une meilleure compréhension des différences d’approches marketing et de retombées entre la création d’une tribu nouvelle et la mobilisation d’une tribu existante ;
• une meilleure connaissance des moyens de mesure du potentiel commercial d’une communauté ou tribu ;
• une étude des moyens d’interaction et de co-création des éléments de l’offre comme de l’expérience de consommation entre l’entreprise et une tribu ;
• une analyse des relations entre interaction online et interaction offline ;
• une meilleure appréhension des effets du sentiment d’appartenance à une communauté de marque sur la fidélité du consommateur ;
• une analyse des relations entre les approches tribales et les approches expérientielles du marketing.

Les auteurs devront garder à l’esprit le positionnement de la revue, qui est une revue académique à vocation managériale. Les papiers pourront être de nature empirique, qualitative ou quantitative, ou méthodologique. Les pistes mentionnées ne sont pas limitatives. Toutefois, les propositions doivent se concentrer sur l’action ou l’interaction de l’entreprise avec les communautés et tribus et non sur le simple comportement tribal qui a maintenant fait l’objet de nombreuses études. Tout auteur qui a un doute sur l’adéquation d’un sujet est encouragé à l’exposer au Rédacteur en chef invité pour avis.

Procédure de soumission

Les articles soumis doivent respecter les normes de la revue Décisions Marketing en termes de présentation et de longueur. Ces normes sont consultables sur le site de la revue, à l’adresse www.revue-dm.org. Les auteurs devront garder en tête le positionnement de la revue Décisions Marketing, qui est une revue académique à vocation managériale.

Les propositions d’articles devront être expédiées en 2 exemplaires papier et sous forme électronique avant le 15 mars 2008 au Rédacteur en chef invité de ce numéro spécial :

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